Garantía de reembolso 100%

Garantía de reembolso 100%

Si en 14 días desde tu activación no te enviamos ninguna alerta de cita disponible para tu provincia y trámite contratados, te devolvemos el 100% del importe pagado solicitándolo en [email protected] (procesamos en menos de 48h). Si te enviamos al menos 1 alerta verificable en nuestros logs, la garantía se considera cumplida — la responsabilidad de reservar la cita en ICPPlus depende del usuario. El servicio incluye hasta 3 avisos de cita disponible para tu trámite; tras el tercer aviso, el servicio se considera cumplido y la vigilancia finaliza.

Cómo solicitar el reembolso

1. Envía un email a [email protected] desde la cuenta asociada a tu pago
2. Indica tu telegram_id o el email de pago
3. Si no has recibido ninguna alerta de cita disponible durante los 14 días, procesamos el reembolso en menos de 48h

¿Cuándo NO aplica el reembolso?

• Si recibiste al menos una alerta de cita disponible (aunque no llegaras a tiempo para reservar). Las citas de extranjería duran un par de minutos y la reserva depende del usuario.
• Si solicitas el reembolso después de finalizar los 14 días activos.
• Si cambiaste manualmente la provincia/trámite y el sistema detectó huecos en alguno de ellos.

Qué cubre la garantía

La garantía cubre 100% del pago: 14,99€ si contrataste una alerta única, 24,99€ en el pack completo o 39,99€ en el pack tranquilidad. El reembolso se realiza al mismo método de pago original (tarjeta) en 5-10 días hábiles.

Transparencia

Monitorizamos las 52 provincias 24/7 a través del canal oficial. Cuando se abre un hueco, te avisamos en menos de 60 segundos. Tú entras a ICPPlus con tus propios datos y reservas directamente. La mayoría de usuarios reciben su primera alerta en pocos días.

Contacto

Cualquier duda sobre la garantía: [email protected].

Activar alertas con garantía — 14,99€